Kargom Güncellenmedi

0 oy
167 gösterim
20 Eylül 2015 Yurtdışı Alışveriş kategorisinde denizcan sordu
Hatırlarsanız hatalı ürün için banggood bana ürünü tekrar gönderiyordu. Takip kodu da verildi ancak kargolama işleminden 21 gün geçmesine rağmen hala kargom güncellenmedi ve ben takip edemiyorum bu şekilde : http://i.hizliresim.com/B0pD2Q.png

Ne yapmamı önerirsiniz ?

1 cevap

0 oy
20 Eylül 2015 denizcan cevapladı
Geçen kargoda bu durumu 8-9 gün yaşamıştım.
20 Eylül 2015 İsa Sarı yorumladı
21 gün uzun bir süre gerçekten. Banggood'a yazmak iyi bir çözüm olur. Onlar yardımcı olacaktır.
21 Eylül 2015 denizcan yorumladı
Onlara bu sorunumu anlatan bir e-posta gönderdim. Siparişin ilk zamanlarda adresimin yanlış olduğunu söylemiştim onlarda kargoyu durdurmaya çalışacağız demişlerdi. Kargoyu durdurup ilgili ürünü depolarında geri getirmişler. Az önce bana sordular. Ürünü tekrar yeni adresinize gönderelim mi diye yoksa, geri ödeme mi diye. Ben de tekrar gönderimi seçtim.
21 Eylül 2015 İsa Sarı yorumladı
Sorunun çözüldüğüne sevindim. Şu anda her şey yolunda anladığım kadarıyla.
...