yurtdışı alışverişte paypal üzerinden para iadesi

Question

dx.com dan Türkiye'ye girmesi yasak olan cep telefonu sipariş etmiştim. Onlar da gönderdiler ancak gümrükten göndericiye geri iade edildi. Dx sitesi ile yazıştım işlemin iptali için 14 usd nakliye parası kesmek istediler (haklılar tabi). Ancak bu tutar bana yüksek geldi. Paypal üzerinden itiraz ettim. Cevap vermediler, 11 09 2015 tarihinde hak talebine dönüştürdüm.  21 09 2015 tarihine kadar firmaya süre verdiler.  Bu süre zarfında kredi kartımı Paypal'a tanıttım. 3 tl civarında bir para kredi kartımdan çektiler iade etmediler paypal hesabıma yüklediler ve aşağıdaki soruyu sormama sebep oldular.

-Bu iade işleminde haklı çıkarsam parayı ödeme yaptığım kredi kartına mı paypal hesabına mı iade ediyorlar ?
-Dx.com paypal üzerinden yapılan başvurulara cevap vermiyor mu ? Cevap vermezse zaten otomatik olarak haklı çıkıyorum diye biliyorum.
-Paypal bu işlerde aracı olduğu için alıcıdan bir ücret kesintisi yapıyor mu ?

Answer 1

- Normal şartlarda kredi kartına iade etmeleri gerekiyor, çünkü siz ilk ödemeyi o şekilde yaptınız.
- Evet, cevap vermezse, hak sizde olacaktır. Ama cep telefonunun yasak olduğunu bile bile aldınız. Bu durumda işler biraz değişebilir. Emin değilim.
- Tabii ki. Boş yere niye bu kadar uğraşsın yoksa... Zaten her alışverişte kendi komisyonunu da alıyor.

Comments

cep telefonu yurtdışı siteden alışverişi yasak ama tanıdığım bir kişi ayrı ayrı 8 adet cep telefonu sipariş verdi 1 tanesi kendisi adresini eksik yazdığı için gelmedi. 1 tanesi gümrükten döndü. kalan 6 adedi geldi. Sipariş verdiğim zamanda gümrük ile ilgili denetleme olduğunu biryerden okumuştum. Acaba hala devam ediyor mu ? Paramı aldıktan sonra tekrar cep telefonu sipariş etmeyi düşünüyorum

paypal haklı çıkarsam alıcıdan (yani benden) nasıl bir ücret kesintisi yapıyor ?

---

Bildiğim kadarıyla %2 civarında bir kesinti yapıyordu. Tabii tekrar deneyin, ama ben olsam hiç uğraşmazdım. Artık kontroller çok sıkı. O arkadaşınız tekrar telefon sipariş etsin, bakalım gelecek mi...